先般、卒業を発表致しました ＳＫＥ４８ 高柳明音の「サステナブル」大握手会２月１日分、「失恋、ありがとう」大握手会３月２２日・３月２８日分の振替・返品対応についてご案内致します。

お客様には多大なご迷惑おかけいたしますことおよび、ご案内が遅くなりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

■振替対応について
振替対応につきましては、可否を含めて詳細が決まり次第あらためてご案内をさせて頂きます。できる限り振替対応を実施できるよう調整を行う予定ですが、ご案内までにお時間を要する可能性がございますので、現段階で返品を希望されるお客様は、下記【返品対応について】をご確認ください。なお、振替対応の可否および詳細が決定致しましたら、その際にも再度返品対応をさせて頂きますので、返品対応をお急ぎではないお客様は、そちらのご案内までお持ちの参加券をなくさないよう保管していただけますと幸いです。

■返品対応について
現段階で返品を希望のお客様は、下記詳細をご確認ください。

＜返品対象＞
「サステナブル」大握手会
２月１日（土）インテックス大阪　第３部・第４部・第６部・第７部

「失恋、ありがとう」大握手会
３月２２日（日）パシフィコ横浜　　第３部・第４部・第６部・第７部
３月２８日（土）西日本総合展示場　第５部・第６部


■以下の要領にしたがって、
「サステナブル」劇場盤（高柳明音 大握手会 上記日程分）
「失恋、ありがとう」劇場盤（高柳明音 大握手会 上記日程分）
のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニＣＤ返品窓口「返品されるタイトル・高柳明音」返品係
TEL：047-413-9600

【品名】に、「【高柳明音】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

□返品受付期間
２０２０年６月１９日（金）～７月３日（金）
※７月３日（金）までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
　スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
　モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返品物について
●「サステナブル」劇場盤 ＣＤ
●「サステナブル」大握手会 参加券（上記日程分　高柳明音 ）
●「サステナブル」劇場盤 生写真

●「失恋、ありがとう」劇場盤 ＣＤ
●「失恋、ありがとう」大握手会 参加券（上記日程分　高柳明音 ）
●「失恋、ありがとう」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記３点全てを必ずお送り下さい。

１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
返品物に不備・不足があった際は、こちらから連絡は行いません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。