TOPICS


AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤 発売記念大握手会 & スペシャルステージ祭り お問い合わせQ&Aについて

AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤

発売記念大握手会 & スペシャルステージ祭り

お問い合わせQ&Aについて


ただいまユーザー抽選購入申込み受付をおこなっております、AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤 発売記念大握手会&スペシャルステージ祭り につきまして、お客様からいくつかお問い合わせを頂きましたので、以下に回答させて頂きます。


●お問い合わせ&A

Q.同じ日に同じ内容の抽選イベントを2回実施するメンバーがいますが間違いではないですか?
A.今回の大握手会では、運営の都合上、同じ日に同じ内容の抽選イベントを実施するメンバーがいます。また、メンバーによっては実施しない抽選イベントもございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。


Q.9月9日(土)インテックス大阪、10月14日(土)幕張メッセは、第8部はないのですか?
A.9月9日(土)インテックス大阪、10月14日(土)幕張メッセにつきましては、第8部は実施致しません。
※告知当初、第8部の記載がありましたが、正しくは第7部までとなります。訂正してお詫び申し上げます。


Q.スペシャルステージ祭りは全メンバーが参加するのでしょうか?
A.スペシャルステージ祭りにつきましては、参加しないメンバーもいます。また、参加メンバーにつきましては、急遽変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


Q.参加スケジュールで【2S写真会/1S動画会】となっている部は、自分で内容を選べるのでしょうか?また、複数当選した場合は、両方選べるのでしょうか?
A.【2S写真会/1S動画会】の記載のある部につきましては、開催当日、握手会レーンにて抽選で当選した際に、その場で【2S写真会】もしくは【1S動画会】を選んで頂きます。また、複数当選した場合は、両方選択することも可能です。

例)2枚当選した場合→【2S写真会】×1、【1S動画会】×1
例)3枚当選した場合→【2S写真会】×1、【1S動画会】×2


Q.抽選イベントの内容やスケジュールが変更となった大握手会、参加メンバーが変更となったステージのキャンセル方法を教えて下さい。
A.受付開始後に変更となりました下記の日程・部のキャンセル対応についてご案内致します。



◎9/9(土)チーム8 横山結衣 第4部【アザージャケット】→第4部【ご来場認定カード】
◎9/9(土)チーム8 阿部芽唯 第4部【アザージャケット】→第4部【ご来場認定カード】

◎9/9(土)スペシャルステージ祭り#07 参加メンバー変更
◎10/14(土)スペシャルステージ祭り#07 参加メンバー変更
◎11/4(土)スペシャルステージ祭り#07 参加メンバー変更

*上記該当の部へお申込みいただき当選されたお客様で、キャンセルを希望されるお客様には、予約のキャンセル対応をさせて頂きます。
キャンセルをご希望の方は、2017年7月1)23:59までに、メールにて下記までご連絡をいただけますようお願い致します。

akb48-support@chara-ani.com

◇必ず以下の件名、本文を記入の上メールをお送りください。

・メール件名:「AKB48 49thシングル劇場盤」キャンセル(キャンセルされるメンバー名
・本文:お客様のお名前および住所

2017年7)23:59 までにご連絡をいただいた方の該当の部の、お申込分をキャンセル処理致します。
締切期日以降にご連絡をいただいてもキャンセル処理ができません。また、本件に関しましては返信を行いませんのでご了承下さい。




◎11/5(日)駒田京伽 第7部 → 第5部

*上記該当の部へお申込みいただき当選されたお客様で、キャンセルを希望されるお客様には、予約のキャンセル対応をさせて頂きます。
キャンセルをご希望の方は、2017年7月1)23:59までに、メールにて下記までご連絡をいただけますようお願い致します。

akb48-support@chara-ani.com

◇必ず以下の件名、本文を記入の上メールをお送りください。

・メール件名:「AKB48 49thシングル劇場盤」キャンセル(キャンセルされるメンバー名
・本文:お客様のお名前および住所

2017年7)23:59 までにご連絡をいただいた方の該当の部の、お申込分をキャンセル処理致します。
締切期日以降にご連絡をいただいてもキャンセル処理ができません。また、本件に関しましては返信を行いませんのでご了承下さい。



また、卒業を発表致しましたNMB48 上枝恵美加、AKB48 ドラフト研究生 野村奈央の大握手会をお申込み頂き、当選されたお客様につきましては、キャンセル処理をさせて頂きました。

◎NMB48上枝恵美加 49thシングル大握手会不参加・キャンセル処理のお知らせ
http://akb.kingrecords.co.jp/info/001837.html

◎AKB48 ドラフト研究生 野村奈央 49thシングル大握手会不参加・キャンセル処理のお知らせ
http://akb.kingrecords.co.jp/info/001839.html




★AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤CDのユーザー抽選購入申込みは、キャラアニAKB48 劇場盤 申込フォーム』にて、2017年7月20日(木)13:00まで受付いたします!

★キャラアニ『AKB48 劇場盤 申込みフォーム』

http://akb48.chara-ani.com/



★AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤
ユーザー抽選購入申込み詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001830.html


★AKB48 49thシングル「タイトル未定」劇場盤
発売記念大握手会&スペシャルステージ祭りの詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001829.html


<商品(劇場盤)についてのお問い合せ>

キャラアニお問い合せ窓口
Tel: 0570-001108(ナビダイヤル 土日祝祭日除く10:0017:00))
※株式会社キャラアニでお取り扱いしている「劇場盤」商品以外のお問い合せについては、お答えできません。あらかじめご了承ください。


<AKB48握手会についてのお問い合わせ>
 キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
 Tel03-5615-9369(土日祝祭日を除く10:0018:00
 E-mailkingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)


※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)をご覧ください。

SOCIAL SHARE


  • ツイッター
  • facebook
  • G+
PAGETOP