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受付中【返品再ご案内】AKB48「根も葉もRumor」 岡田奈々・小栗有以・岡部麟・下尾みう 12月25日(土)~2月20日(日)不参加分 オンラインお話し会 参加券付き 劇場盤CD 返品対応について

【再ご案内】AKB48「根も葉もRumor
岡田奈々・小栗有以・岡部麟・下尾みう
12月25日(土)~2月20日(日)不参加分

オンラインお話し会 参加券付き 劇場盤CD 返品対応について


平素より、AKB48に多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

振替日程を調整致しておりました、岡田奈々(1月30日分)、小栗有以(1月30日分)、岡部麟(12月25日、12月26日、2月20日分)、下尾みう(1月30日分)の振替日程が決定致しましたのでご案内致します。詳細はこちらからご確認ください。

また、上記メンバーの振替日程にご都合が合わず、返品をご希望のお客様を対象とした返品対応の詳細決定いたしましたので、ご案内いたします。
返品対象となるオンラインお話し会につきましては、下記をご確認ください。

お客様には多大なご迷惑おかけいたしましたことおよび、ご案内が遅くなりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。


■返品対象

アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet表示されている参加券の表記は、振替オンラインお話し会の日程・部の表記になっておりますのでご注意ください。

▼2021年12月25日(土)
岡部麟 第1部【サイン会】、第2部【1S写真会】、第3部【2S写真会】
【振替スケジュール】
https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf

▼2021年12月26日(日)
岡部麟 第2部【サイン会】、第3部【サイン会】、第4部【1S写真会】、第6部【サイン会】、第7部【1S写真会】、第8部【1S写真会】
【振替スケジュール】
https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf

▼2022年1月30日(日)
岡田奈々 第2部【2S写真会】、第3部【1S写真会】、第4部【サイン会】、第6部【サイン会】、第7部【サイン会】、第8部【1S写真会】
【振替スケジュール】
https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf

小栗有以 第2部【1S写真会】、第3部【サイン会】、第4部【サイン会】、第6部【サイン会】、第7部【1S写真会】、第8部【2S写真会】
【振替スケジュール】
https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf

下尾みう 第6部【サイン会】、第7部【2S写真会】、第8部【サイン会】、第9部【1S写真会】
【振替スケジュール】
https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf

▼2022年2月20日(日)
岡部麟  第2部【
S写真会】、第3部【サイン会】、第4部【2S写真会】
【振替スケジュール】https://akb.kingrecords.co.jp/images/58th-akb48-online-12250220-schedule.pdf




■返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代2階 13バース
キャラアニCD返品窓口「根も葉もRumor」返品係
TEL
047-413-9600

【品名】に、「【返品されるメンバー名】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

■返品受付期間

2022年7月1日(金)~7月15日(金)
7月15日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

■返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、3か月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

■返品物について

●「根も葉もRumor」劇場盤 CD
●「根も葉もRumor」劇場盤 生写真
「納品書」または「対象商品(タイトル・メンバー)を購入した履歴が分かるもの」(氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載)
例:購入履歴をプリントアウト等
※手書きのメモでも問題ありません。

ご返品の際、上記3点全てを必ずお送り下さい。

<注意事項>
※返品は必ず一度にまとめてお送りください。
※返品される参加券の枚数分のCDと生写真を必ずお送りください。
※1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※不参加となったメンバーの参加券の一部を推し増しに変更して使用した場合は、使用した枚数分を差し引いて返品窓口までお送りください。
※上記対象外の参加券等をご返品頂いても返金致しかねます。
※返品物に不備・不足などがあった際は、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニで購入が確認できないCD、または返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


■商品返品に関するお問い合わせ
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号:047-413-9600
営業時間:月~金10:0017:00
E-mailakb48-support@chara-ani.com

■AKB48イベントについてのお問い合わせ
キングレコードAKB48イベントお問い合せ窓口
Tel050-3612-6049(土日祝祭日を除く10:0018:00※電話番号が変更になりました。
E-mail
kingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)をご覧ください。

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