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受付中【振替・返品】AKB48 齋藤陽菜 「根も葉もRumor」劇場盤発売記念 オンラインお話し会 2月12日(土)・2月13日(日)不参加分 振替・返品対応について

AKB48 齋藤陽菜
「根も葉もRumor」劇場盤発売記念 オンラインお話し会
2月12日(土)・2月13日(日)不参加分 振替・返品対応について


平素より、AKB48に多大な応援をいただきまして、誠にありがとうございます。

AKB48 齋藤陽菜は、下記日程の5thシングル「根も葉もRumor」劇場盤発売記念 オンラインお話し会を不参加とさせていただきました。(https://akb.kingrecords.co.jp/info/003739.html

お客様には多大なご迷惑お掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

■不参加
2月12日(土)第5部【1S写真会】
2月13日(日)第5部【2S写真会】

※齋藤陽菜2月12日(土)、2月13日(日)分は、元々2月19日(土)、2月20日(日)不参加分の振替日でした。(https://akb.kingrecords.co.jp/info/003704.html

上記不参加とさせていただきました日程分につきましては、下記のように振替対応をさせていただきます。

■振替オンラインお話し会

【振替日】6月26日(日)第3部・第4部

齋藤陽菜 2022年2月12日(土)第5部【1S写真会】をご購入されたお客様
◇振替オンラインお話し会
2022年6月26日(日)
第3部【1S写真会】 12:30~13:30

齋藤陽菜 2022年2月13日(日)第5部【2S写真会】をご購入されたお客様
◇振替オンラインお話し会
2022年6月26日(日)
第4部【2S写真会】13:45~14:45

※スケジュール詳細はこちらからもご確認いただけます。
齋藤陽菜 2/12,2/13不参加分 振替スケジュール


■注意事項

【齋藤陽菜 2022年2月12日(土)第5部、2月13日(日)第5部】をご購入されているお客様
*デジタルにて発行致します参加券は、本日6月14日()以降、順次振替オンラインお話し会の日程・部の表記になりますのでご注意ください。
*すでに事前抽選を実施済みのお客様につきましては、抽選結果をそのまま振替に引き継ぐ形となります。
*参加券をまだ受け取っていない・事前抽選を実施していないお客様につきましては、振替オンラインお話し会開催の9日前から受け取り開始・事前抽選となりますのでご注意ください。
*参加券の受け取り・事前抽選等のスケジュールはこちらからもご確認いただけます。
齋藤陽菜 2/12,2/13不参加分 振替スケジュール

*振替対応の関しての注意事項等につきましては、6月26日(日)開催致します「元カレです」劇場盤発売記念 オンラインお話し会の注意事項の内容をご確認ください。

■返品をご希望のお客様

お時間の都合上、振替にご参加頂けないお客様に関しましては、返品対応させていただきます。詳細は下記内容をご確認ください。

■返品対象

アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet表示されている参加券の表記は、振替オンラインお話し会の日程・部の表記になっておりますのでご注意ください。

▼2月19日(土)
齋藤陽菜 第5部【1S写真会】
▼2月20日(日)
齋藤陽菜 第5部【2S写真会】

※第七再販以降に購入された方
▼2月12日(土)
齋藤陽菜 第5部【1S写真会】
▼2月13日(日)
齋藤陽菜 第5部【2S写真会】


■返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代2階 13バース
キャラアニCD返品窓口「根も葉もRumor」返品係
TEL
047-413-9600

【品名】に、「【返品されるメンバー名】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

■返品受付期間・返金方法について

■返品受付期間
2022年7月1日(金)~7月15日(金)
7月15日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


■返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、3か月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前にユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
E-mailakb48-support@chara-ani.com

■返品物について

●「根も葉もRumor」劇場盤 CD
●「根も葉もRumor」劇場盤 生写真
「納品書」または「対象商品(タイトル・メンバー)を購入した履歴が分かるもの」(氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載)
例:購入履歴をプリントアウト等
※手書きのメモでも問題ありません。

ご返品の際、上記3点全てを必ずお送り下さい。

<注意事項>
※返品は必ず一度にまとめてお送りください。
※返品される参加券の枚数分のCDと生写真を必ずお送りください。
※1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※不参加となったメンバーの参加券の一部を推し増しに変更して使用した場合は、使用した枚数分を差し引いて返品窓口までお送りください。
※上記対象外の参加券等をご返品頂いても返金致しかねます。
※返品物に不備・不足などがあった際は、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニで購入が確認できないCD、または返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ
WithLIVE Meet&Greet
サポートセンター
E-mail
support-mg@withlive.jp
お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。
営業時間:【平日】11:0018:00(土日祝祭日を除く)

■商品返品に関するお問い合わせ
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号:047-413-9600
営業時間:月~金10:0017:00
E-mail
akb48-support@chara-ani.com

■キングレコードAKB48イベントについてのお問い合わせ
キングレコードAKB48イベントお問い合せ窓口
Tel
050-3612-6049(土日祝祭日を除く10:0018:00
E-mail
kingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)

メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)をご覧ください。

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